Om onze kwaliteit te toetsen en te waarborgen zijn wij sinds 2007 lid van de stichting Kwaliteitscentrum Woningcorporaties Huursector (KWH).

Het KWH geeft onder andere een kwaliteitskeurmerk af voor woningcorporaties, het KWH-Huurlabel.
Het unieke van dit label is dat de kwaliteit van dienstverlening door de ogen van de huurders wordt bekeken. Het KWH-Huurlabel beslaat het merendeel van de woondiensten die een corporatie biedt. Voor deze woondiensten zijn kwaliteitseisen gemaakt. Deze kwaliteitseisen zijn gebaseerd op algemeen gangbare normen en waarden. Zoals vriendelijkheid, geduld, tijdigheid, fatsoenlijkheid, duidelijkheid, redelijkheid, respect en aanspreekbaarheid.

Meer over het label vindt u op www.ikwilzorgelooshuren.nl.

Wat dit voor de VWS betekent leest u in onze folder Kwaliteit, zo Werkt Het.